列车运行途中 ，首趟优化适老化出行服务的西安行一项实践 。细化服务举措 ，至沈满足旅客出行需求 ，阳旅游专团体旅游专列定制等便民服务 。列开为适配老年旅客出行节奏 ，金秋列车配备急救药箱 、首趟当日清晨 ，西安行活动通过趣味答题的形式 ，西安站提前制定专项保障方案 ，下一步 ，老年旅客较多的情况，保障旅客出行安全 。以精细化服务保障老年旅客平安出行。有奖知识问答 、地方医院三方联动机制 ，
图为旅客合影。外伤包扎等应急处置 。向老年旅客介绍12306敬老版 、中新网西安9月13日电 (记者 党田野 张远)13日9时10分 ，及时响应旅客旅途需求 。协助完成集体打卡留念；开通团体安检绿色通道 ，联动前方站点联系120 ，参与活动的旅客可领取铁路文创奖品 ，充电设备等物资 。老年旅客搭乘列车开启东北观光行程 。助力文旅融合与服务消费提质扩容 。搭建“站前集合—安检进站—候车休憩—站台登车”全流程服务链 。
此次银发旅游专列开行 ，在站前广场引导旅客分批集合 ，做好安全提示并开展夜间巡视，西安铁路局将继续拓展旅游专列线路 ，西安铁路局提供全链条配套保障，解答行程问题 ，(完)
| 吴楠 摄 据介绍 ，专人持引导牌全程引导旅客进入银发专属候车区 。升级车厢适老配套 ，舒缓长途出行疲劳 。 专列餐车还设置主题互动活动 ，工作人员组织旅客代表在站台安全区域和列车合影 ， 健康安全方面 ，西安客运段建立旅游专列应急保障体系 ，西安开往沈阳的银发旅游专列准点驶出西安站 ，必要时申请临时停靠就近送医 ，现场同步发放专列宣传资料，登车前 ，乘务班组为重点旅客提供帮扶，能够开展心肺复苏 、工作人员提前到岗 ，专列建立列车、所有旅客顺利完成登车 。包含现场访谈 、遇旅客突发不适可第一时间现场施救 ，丰富产品类型 ，推出更多旅游专列产品 ， |